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Se você tem um pet na família, sabe da importância de levá-lo ao médico veterinário, seja para exames de rotina, seja para procedimentos mais complexos. Mas a viagem ao hospital nem sempre é a mais tranquila, não é? Alguns pets podem ficar nervosos com a visita e você, como familiar, acaba ficando preocupado com o bem-estar dele.
No Pet Care, entendemos essa situação. Por isso, além de contar com uma equipe de especialistas qualificados e equipamentos de primeira, adotamos práticas cuidadosas para confortar seu pet até nos momentos mais sensíveis. É como expressarmos o amor pelos animais e respeito por nossos clientes.
Assim, oferecemos uma experiência agradável tanto para o seu melhor amigo, quanto para você. Neste post, vamos mostrar alguns dos diferenciais que você pode esperar quando marcar um atendimento, exame ou cirurgia para seu pet no Pet Care.
Como ajudar seu pet a ficar mais tranquilo nas consultas?
O Pet Care é um centro veterinário que reúne os recursos mais modernos e completos da medicina veterinária. Só que nossos espaços e equipamentos não seriam nada sem uma equipe de profissionais preparada para atender os pets não apenas com qualidade técnica, mas com muito cuidado, carinho e amor.
Por aqui, o pet é bem tratado em todos os sentidos. Sabemos que a visita ao médico veterinário é um momento sensível, já que o cachorro ou gato entra em contato com pessoas novas. Claro que alguns pets reagem melhor do que outros. Se você quer acostumar o seu desde cedo a ocasiões como essa, dá uma olhadinha no vídeo abaixo!
No vídeo, a doutora Luiza Cervenka ensina como dessensibilizar o pet enquanto ele é um filhotinho, evitando que ele reaja de forma assustada durante a consulta veterinária. Mas, no Pet Care, estamos preparados para receber, acolher e tratar pets com todos os tipos de comportamento. E mostraremos como a seguir.
Cuidados que acalmam durante o atendimento
Quando você traz seu amigo para um atendimento no Pet Care, encontra uma equipe de profissionais especializados em diversas áreas, inclusive em tratar seu pet com muito carinho e atenção, acolhendo mesmo os mais medrosos. E, sim, inclusive os gatinhos.
Sabemos que eles são serzinhos mais exigentes, que gostam muito de ter seus espaços respeitados. Mariana Zorzella, gerente técnica do Pet Care Morumbi, conta como fazemos para garantir isso:
“No PetCare, temos espaços reservados exclusivamente para gatinhos, onde disponibilizamos Feliway na forma de spray e difusor. O Feliway é um análogo sintético do odor facial felino, que remete os felinos à sensação de segurança e bem-estar.”
Esse análogo sintético é uma substância que imita um odor familiar ao gatinho, fazendo com que ele sinta que está em um ambiente seguro. E está mesmo!
Cuidados que acalmam durante os exames
Inclusive, sabia que somos o único hospital veterinário na América Latina equipado com o Acelerador Linear, que atinge o tumor com maior precisão e poupa as áreas saudáveis ao redor? Com isso, o controle é bem melhor e os efeitos colaterais diminuem bastante. Mas, afinal, como garantimos o conforto do pet?
Bem, você já ouviu falar em práticas fear free?
“As práticas fear free são técnicas utilizadas para cuidar do bem-estar físico e emocional do pet. Com elas, conseguimos diminuir a ansiedade dos nossos pacientes e melhorar a qualidade dos nossos serviços. Além disso, no Pet Care, a educação continuada é muito incentivada, com palestras, reuniões clínicas e treinamentos sobre comportamento dos pets.”
- Mariana Zorzella, gerente técnica do Pet Care Morumbi,
Elas incluem a identificação de sinais de nervosismo, o uso de toques suaves, vozes tranquilizadoras e, claro, petiscos. A ideia é respeitar as sensibilidades do pet e criar uma experiência positiva para que seu amiguinho associe a visita a um momento agradável e seguro.
Com o pet tranquilo, também damos atenção à temperatura do ambiente. Por exemplo, em procedimentos com anestesia geral, fornecemos cobertores e até meias para garantir que as patinhas estejam bem aquecidas.
Cuidados que acalmam durante procedimentos e cirurgias
Procedimentos mais complexos, como as cirurgias, são naturalmente mais sensíveis. Claro, todos os cuidados que mencionamos até aqui são igualmente oferecidos nesses momentos. Mas damos uma atenção especial para garantir que não só o pet esteja tranquilo, mas também seu familiar.
Quando há necessidade de anestesia, por exemplo, o médico veterinário anestesista conversa com o pai ou mãe do pet para explicar tudo que vai acontecer. Além disso, ele se mantém presente durante todo o procedimento. E esse cuidado não acaba quando a cirurgia termina: o pet é monitorado até o momento da alta.
Na internação em UTI, utilizamos sound healing. Ou seja, colocamos musiquinhas calmas, selecionadas especialmente para tornar o ambiente mais aconchegante e próprio para a recuperação plena da saúde do seu amigo.
E, quando possível, nos esforçamos para que os familiares mantenham contato com o pet durante esse período delicado. São visitas autorizadas pelo médico veterinário responsável, realizadas com todo cuidado.
“Sempre que possível, as visitas aos animais internados são feitas em salas individuais, permitindo maior interação entre pet e familiar.”
- Mariana Zorzella, gerente técnica do Pet Care Morumbi,
No Pet Care, acreditamos que o seu pet merece o melhor tratamento e qualidade de vida. Por isso, vamos além da qualificação técnica e dos equipamentos tecnológicos para oferecer a experiência mais positiva possível para você e para o seu amigo. Procure a unidade mais próxima e venha nos conhecer! É só agendar aqui.
Referências:
